Live Expert Module

Mobiles Telemedizin-System

Klinische Triage zu jeder Zeit

Häusliche Pflege und Hospize

Medizinische Erstversorgung

Medizinische Versorgung aus der Ferne

Integrierte Geräte zur Patientenüberwachung

Hilfe bei Problemen mit medizinischen Geräten

Das mobile Live Expert Telemedizin-System ist eine einfach zu verwendende Lösung, die Live-Videokonsultationen und optionale über Bluetooth verbundene medizinische Geräte zur Patientenüberwachung anbietet. Mit nur einem Klick werden die Patienten mit dem am besten geeigneten Pflegepersonal oder Arzt über Video verbunden und beiden Parteien können Informationen zusammen anschauen. Unsere App kann Daten von medizinischen Geräten (z.B. Blutdruckmessgerät oder Waage) erfassen. Diese Daten werden von einer Cloud-Anwendung verwaltet, welche Patientendaten überwacht und gegebenenfalls Alarmierungsbenachrichtigungen versendet. Die einzelnen Funktionen der App und das Branding werden für jeden unserer Kunden angepasst. Wir bieten folgende Features an:

• Vollständige App oder SDK um Live Expert-Funktionalität in eine andere App zu integrieren
• Automatische Auswahl des am besten geeigneten Arztes oder Pflegepersonals abhängig von Expertise, Sprache, Ort, Patient oder Gruppen ID
• Warteschlangen-Verwaltung über ein virtuelles Wartezimmers, Anrufweiterleitungen, Rückrufe und Aufzeichnungen
• Interaktives Content-Sharing
• Cloud-Anwendung, welche Patientendaten überwacht und gegebenenfalls Alarmierungsbenachrichtigungen versendet

Live Expert Anywhere – 100% browserbasiert

Klinische- und Therapieberatung

Spezialistenberatung

Wellness-Beratung

Patientenregistrierung

Live Expert Anywhere kann jeder Webseite oder E-Mail innerhalb von wenigen Minuten hinzugefügt werden. Die Patienten verwenden Ihren eigenen Computer und benötigen nur einen Browser. Es ist kein Software-Download erforderlich. Die Patienten werden mit einem Klick verbunden und können zwischen Video, Sprache und Chat wählen. Wir bieten folgende Funktionen an:

• Unterstützung von spontanen und terminbasierten Dienstleistungen
• Unterstützung aller Browser – kein Plug-in oder Download erforderlich
• Automatische Auswahl von WebRTC oder Flash je nach Browser
• Automatische Auswahl des am besten geeigneten Arztes oder Pflegepersonals abhängig von Expertise, Sprache, Ort, Patient oder Gruppen ID
• Warteschlangen-Verwaltung über ein virtuelles Wartezimmers, Anrufweiterleitungen, Rückrufe und Aufzeichnungen.
• Interaktives Content-Sharing
• Unterstützung von Videokonferenzen mit mehreren Teilnehmern

Live Expert Station – Terminal oder Kiosk

Beratung zwischen Arzt zu Pflegepersonal

Medizinische Versorgung in ländlichen Gegenden

Dolmetschdienst

Patientenregistrierung

Live Expert Station ist eine Windows-Anwendung, die auf Kiosken sowie handelsüblichen Touchscreen-PCs betrieben werden kann. Über 90% aller Videotelefonie-Kioske in Nordamerika verwenden die Live Expert Station-Software. Wir bieten folgende Features an:

• Vollständige App oder .NET-basiertes SDK um Live Expert-Funktionalität in eine andere Window-Anwendung zu integrieren.
• Automatische Auswahl des am besten geeigneten Arztes oder Pflegepersonals abhängig von Expertise, Sprache, Ort, Patient oder Gruppen ID
• Warteschlangen-Verwaltung über ein virtuelles Wartezimmers, Anrufweiterleitungen, Rückrufe und Aufzeichnungen.
• Interaktives Content-Sharing
• Steuerung der an den Kiosk angeschlossenen Geräte (z.B. Magnetkartenleser oder über USB verbundene medizinische Geräte) durch das Live Expert Studio.

Live Expert Studio & Studio Mobile (Ärzte/Pflegepersonal)

Live Expert Enterprise (Server)

Live Expert Studio und Studio Mobile since umfangreiche Applikationen die von Ärzten und Pfegepersonal verwendet werden um aus der Ferne Patienten zu helfen. Wir bieten folgende Features an:

• Ein System für alle Kanäle von Live Expert-Patienteninteraktionen
• Automatische Anzeige von patientenspezifischen Daten wie z.B. Versicherungsinformationen oder medizinische Daten.
• Einfache Steuerelemente zur Anrufweiterleitung oder zur Änderung von Audio/Video-Einstellungen
• Funktioniert nahtlos mit bestehenden Systemen (z.B. ERM oder Terminvereinbarungs-System)
• 6 verschiedene Möglichkeiten um Dateien und andere Informationen zusammen anzuschauen
• Unterstützung mehrerer Monitore
• Anrufaufzeichnungen
• Einfacher Zugriff auf Rückruf-Anfragen, Patienten-Feedback, Berichte und Analysen.

Live Expert Enterprise ist eine Cloud-Anwendung, die die Kernfunkionen aller Live Expert-Dienstleistungen zur Verfügung stellt:

• Video- und Telefonie-Switch
• Integriertes Dashboard für medizinische Geräte
• Automatische Software-Updates
• Umfangreiche Berichte, Analysen und Benachrichtigungen