Telemedizin

Live Expert Devices Collage

Das Live Expert-System

Videotelefonie, Content Sharing und Patientenüberwachung in einem System für alle digitalen Kanäle – Webseiten, E-Mails, mobile Geräte und Kioske.

Verbesserung der Dienstleistungen aus Sicht des Patienten und des Arztes oder Betreuers

Wir sind stolz auf unsere umfangreichen Funktionen. Zusätzlich zu stabilen Videotelefonaten können Ärzte oder Betreuer Inhalte (Webseiten, Dateien, Fotos) mit dem Patienten teilen. Auf Basis der benötigten Expertise, Sprache und Verfügbarkeit wählt Live Expert automatisch den passenden Arzt oder Betreuer aus.

MODERN

Mit nur einem Klick zum passenden Arzt oder Betreuer

Unterstützt alle Browser

Ein Videosystem für alle Kanäle und Geräte

EINFACH

Kein Software-Download oder Benutzerkonto erforderlich

 Gemeinsam Webseiten, Dateien und Bilder anschauen

Integrierter Zugang zu Daten von Diagnosegeräten

Intelligent

Automatische Auswahl des passenden Arztes oder Betreuers

Expertise- und kontextbasierte Arzt- bzw. Betreuerauswahl

Verwaltet Warteschlagen über ein virtuelles Wartezimmers und ermöglicht Anrufweiterleitungen, Rückrufe und Aufzeichnungen

flexibel

Ermöglicht sowohl spontane als auch terminbasierte Videoanrufe

“Best-in-class” videobasiertes Patienteninteraktionssystem

Weitaus bessere Erfahrung als nur mit einer einfachen Videokonferenz

Monitor Icon
Live Expert Anywhere
Menschliche Interaktion auf Webseiten

Videoberatung, Chat und Freigabe von Inhalten in nur einem Browser-Fenster des Patienten. Kein Software-Download erforderlich. Nur ein Klick und der Patient wird mit einem kompetenten Arzt oder Betreuer verbunden.

Mobile Phone Icon
Live Expert Mobility
Live-Beratung auf mobilen Geräten

Live Expert für iOS und Android – Videoanrufe, Chat und Content Sharing. Vollständige App oder SDK.

Kiosk Icon
Live Expert Station
Grenzenlose Kompetenz an jedem Standort

Komplette Kiosk-Anwendung für Echtzeitdienste an Kiosken/Terminals. Video, geteilte Inhalte & Fernbedienung von Geräten. Eigenständig ausführbar oder als Ergänzung zu anderen Anwendungen. Handelsübliche oder für Sie angepasste Geräte.

Funnel Graphic
Headset Icon
Live Expert Studio
Automatische Auswahl des besten Arztes oder Betreuers

Ärzte und Betreuer verwenden das gleiche Live Expert Studio um Patientenanrufe von Internetseiten, mobilen Geräten und Kiosken entgegenzunehmen. Umfangreiche Berichte und Analysen über eingegangene Anrufe und Patientenzufriedenheit.